Закон № 230-ФЗ разрешает коллекторам личные встречи с должниками. Для заемщика это может быть неожиданно, поэтому нужно заранее подготовиться к ним. В этой статье расскажем, что делать, если коллекторы приехали домой. Поясним, законно ли они действуют и как себя вести.
Содержание статьи
Всё содержаниеМогут ли коллекторы приходить домой к должнику
Да, коллекторы вправе приехать к вам домой, чтобы лично побеседовать о вашей задолженности. Это один из законных способов взаимодействия, предусмотренный законом № 230-ФЗ. Но есть и несколько ограничений: разрешено не более одной встречи в неделю, а время визитов — с 08:00 до 22:00 по будням и с 09:00 до 20:00 по выходным и праздникам.
Чтобы я смог рассчитать стоимость вашей процедуры банкротства, мне нужно знать общую сумму ваших долгов
Что будет если не пускать коллекторов
Решение о том, пускать ли коллекторов в дом, остается за вами. Конституция РФ гарантирует неприкосновенность жилища. Коллекторы не вправе попасть к вам домой без вашего согласия. В отличие от судебных приставов, они не имеют полномочий взламывать двери и проникать в жилье. Даже если вам предъявляют документ, который якобы является разрешением от суда, полиции или других органов власти — это уловка.
Коллекторы пришли домой: что делать
Взыскатели, как правило, не сообщают точную дату и время визита, однако их внезапное появление не является нарушением закона. Если вы все же решили впустить коллекторов в дом, обязательно уточните ФИО взыскателей, название агентства и причину визита.
Как избежать встреч с коллекторами
Существует два способа избежать встреч с коллекторами: погасить задолженность или подать на банкротство. Только признание финансовой несостоятельности позволит вам избавиться от долгов без необходимости их оплаты.
Основные итоги
Коротко подведем итоги:
- Коллекторы имеют право приходить к вам домой (ст. 4 закона № 230-ФЗ).
- Встречи могут быть не чаще 1 раза в неделю.
- Обычно выезд на дом происходит, только если вы уклоняетесь от телефонных разговоров и игнорируете СМС-сообщения.
- Если вы впустили коллекторов, но потом передумали, они обязаны уйти из помещения по первому требованию.
- Любые попытки проникнуть в жилье без вашего ведома — преступление.
- Списать долги без необходимости их оплаты можно только в результате банкротства.
Признание финансовой несостоятельности поможет избавиться от текущих долгов, даже если в отношении должника возбуждено исполнительное производство. Начните процедуру с поиска надежного арбитражного управляющего.