В последние годы количество случаев мошенничества неуклонно растет. Одной из наиболее распространенных схем является оформление займов на чужое имя. Злоумышленники получают доступ к порталу Госуслуги. Используя персональные данные, они оформляют займы в микрофинансовых организациях (МФО).

Содержание статьи

Всё содержание

Могут ли мошенники оформить кредит через Госуслуги

Хотя на портале Госуслуг напрямую взять кредит невозможно, мошенники могут использовать данные учетной записи пользователя, чтобы получить доступ к его личному кабинету на сайте кредитора.

В эпоху онлайн-кредитования, когда многие МФО выдают займы по одному лишь паспорту, это играет на руку злоумышленникам. А на Госуслугах содержатся все персональные данные: от паспортных до электронной подписи. Мошенников даже не остановит необходимость предоставить фотографию документа — фоторедактор быстро решит проблему.

Также мошенники нередко используют вывод денег не на банковскую карту, а на электронный кошелек. После этого средства переводятся на иностранные счета — отследить их становится крайне сложно.

Как действовать, если Госуслуги взломали и оформили кредит или займ

Порядок действий следующий:

  1. Обратитесь в финансовую организацию. Сообщите, что займ был оформлен без вашего ведома, и запросите копию кредитного договора.
  2. Подайте заявление о мошенничестве в полицию. Сначала нужно получить талон-уведомление у правоохранителей, а затем составить заявление об аннулировании займа.
  3. Направьте заявление в прокуратуру. Удобнее это сделать через онлайн-приемную.
  4. Направьте обращение в ЦБ РФ. Это также можно сделать через онлайн-приемную. Попросите проверить деятельность организации, которая выдала займ без вашего ведома.

Если взломали Госуслуги и на ваше имя взяли несколько микрозаймов, шансы оспорить сделку и вернуть деньги есть. Но времени и сил уйдет немало. Если же мошенники смогли снять с вашего личного счета деньги, возвратить их будет гораздо сложнее.

Как узнать, что мошенники взломали Госуслуги

Если вы получили СМС-код, но не пытались войти на Госуслуги, это означает, что ваш аккаунт пытаются взломать. В такой ситуации нужно немедленно зайти на портал и сменить пароль. Ни в коем случае не сообщать никому код из СМС.

Если у вас нет двухфакторной аутентификации, то узнать о взломе вы сможете только при следующей попытке войти на сайт. У вас ничего не получится, так как мошенники сменят пароль.

Чтобы узнать, кто заходил на ваш аккаунт:

  1. Зайдите на профиль в Госуслугах.
  2. Перейдите на вкладку «Безопасность».
  3. Откройте раздел «Действия в системе».

Как восстановить доступ к аккаунту

При взломе аккаунта на Госуслугах необходимо восстановить доступ к учетной записи. Детальные инструкции можно найти на официальном сайте Госуслуг. Самый простой способ восстановления доступа — использование онлайн-приложения банка-партнера (например, Сбербанка).

Пройдите повторную регистрацию на Госуслугах. Новый пароль будет отправлен в виде СМС-сообщения на номер телефона, привязанный к приложению.

Для повышения безопасности аккаунта в разделе «Безопасность» на Госуслугах настройте вход по СМС.

Сколько стоит банкротство?
Шаг 1 из 5
Укажите сумму вашего долга

Чтобы я смог рассчитать стоимость вашей процедуры банкротства, мне нужно знать общую сумму ваших долгов

Арбитражный управляющий - Антон Косолапов
Антон Косолапов
Арбитражный управляющий

Как обезопасить Госуслуги от мошенников

Обезопасьте свой аккаунт на Госуслугах с помощью двухфакторной  аутентификации. После этого для авторизации нужно будет предпринять следующие шаги:

  1. Введите логин и пароль для входа.
  2. Получите одноразовый код из СМС на ваш телефон.
  3. Введите код из СМС, чтобы авторизоваться.

Код меняется при каждом входе. Подключить двухфакторную аутентификацию можно в разделе «Безопасность» на Госуслугах.

Чаще всего на уловки мошенников попадаются люди старшего возраста, поэтому расскажите им о базовых правилах безопасности, чтобы уберечь от недоброжелателей.

Можно ли не платить кредит, взятый мошенниками

Если суд признал сделку недействительной и незаконной, деньги можно не возвращать. Это самый надежный способ.

Иногда МФО самостоятельно списывает задолженность, так как идет навстречу потерпевшему. К сожалению, такие ситуации редки.

Пока суд не вынес решение о недействительности сделки, кредит числится за заемщиком. Поэтому важно до последнего отстаивать свою невиновность и предоставлять все необходимые доказательства. Если суд прошел не в пользу заемщика, кредитор имеет право начислять штрафы и пени. Это законно, и сумма долга может значительно вырасти.

Если доказать факт мошенничества не получилось, а платить по долгам нечем, задумайтесь о банкротстве. Для взаимодействия с кредиторами и проведения процедуры важно найти грамотного арбитражного управляющего, который гарантирует положительный результат. Не следует пренебрегать помощью специалиста, ведь от этого зависит ваше финансовое будущее. Его роль в деле банкротства сложно переоценить. Если хотите быстро завершить процедуру и разобраться с долгами, выбор арбитражного управляющего — первое и ключевое решение, которое вам предстоит принять.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

  1. Что могут сделать мошенники с данными с Госуслуг?

    На Госуслугах хранится вся важная персональная информация о человеке. Мошенники могут выдать себя за вас, подтвердить личность паспортными данными и оформить микрозайм или кредит.

  2. Как запретить брать кредиты на мое имя через Госуслуги?

    В 2023 году в Госдуму был внесен законопроект о возможности установить самозапрет на выдачу кредитов. Он предполагает, что человек сможет сам сделать это на аккаунте Госуслуг. Но пока установить такой запрет нельзя. Закон еще не вступил в силу.

  3. Что могут сделать мошенники, взломав Госуслуги?

    Использовать чужие персональные данные. Мошенники могут попробовать оформить на вас микрозайм или просто продать конфиденциальные сведения третьим лицам. Чтобы защитить себя, настройте вход в Госуслуги через двухфакторную аутентификацию.

  4. Можно ли взять кредит через Госуслуги?

    Напрямую в Госуслугах кредит оформить нельзя, но можно взять займ с помощью персональной информации, хранящейся на аккаунте. Большой кредит в банке мошенникам не одобрят, а вот небольшая МФО с минимальными требованиями к безопасности вполне может выдать займ только по паспортным данным.